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Funcionarios del Departamento de Salud realizan capacitación sobre trato al usuario

publicado a la‎(s)‎ 11 sept. 2014 7:14 por Difusión Cesfam Calbuco   [ actualizado el 22 sept. 2014 5:40 por DESAM Calbuco ]
En la sede de los funcionarios municipales de Calbuco, se realizó el curso-taller de Formación y desarrollo de Competencias para mejorar el Trato al Usuario.

Con el objetivo de desarrollar competencias laborales en los funcionarios, la capacitación entrego herramientas sobre competencias en el área de comunicación efectiva, trabajo en equipo y resolución de conflictos.

Con un total de 8 horas el curso fue dirigido al total de los funcionarios que realizan funciones en el sector rural, se enmarca en el plan anual de capacitación (PAC) y pretende mejorar la calidad de la atención hacia nuestros usuarios.